Về Duramacs
Tọa lạc trên khu đất rộng 5 ha tại Bến Lức, Long An, miền Nam Việt Nam, cách Thành phố Hồ Chí Minh khoảng 30 km về phía Tây. Cơ sở này có khoảng 180 nhân viên lành nghề. Align đã hợp tác với họ để giúp Duramacs xây dựng trang web thương mại điện tử bán hàng cho thị trường Châu Âu và Việt Nam. Trang web đã tăng hơn gấp đôi doanh số bán hàng của họ hàng năm.
1 Giây
+70
62%
Thiết kế chuẩn cho mọi thiết bị
Sau khi tìm hiểu thị trường, khách hàng tiềm năng của Duramacs không chỉ sử dụng máy tính để truy cập vào trang web mà còn sử dụng điện thoại, Ipad. Một website responsive đã ra đời đáp ứng được người dùng trên mọi thiết bị.
‘Thêm vào giỏ hàng’ dễ dàng
Thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng, chúng tôi tìm hiểu được những khách hàng tiềm năng của Duramacs thường có xu hướng: click chọn xem sản phẩm, đặt vào giỏ hàng hoặc chia sẻ với người thân về đồ nội thất đó. Để chuyển từ quyết định đặt mua thành thanh toán, Align đã thiết kế và coding một website đảm bảo quá trình mua hàng trở nên suôn sẻ, không gián đoạn, dễ dàng lưu sản phẩm, thêm vào yêu thích hoặc gửi cho bạn bè người thân. Từ đó người mua sẽ cân nhắc về việc thanh toán cho sản phẩm đã lưu của mình.
Một thiết kế thân thiện cho người mua hàng
Align biết rằng việc thiết kế rõ ràng và trực quan là đặc biệt quan trọng. Việc có một thiết kế gọn gàng cũng gây được tiếng vang với khách hàng quốc tế của Duramacs – mang lại uy tín và nhận diện thương hiệu cho Duramacs.
Tăng trải nghiệm mua sắm
Để tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho mọi người khi đang di chuyển, điều quan trọng là phải xem xét trải nghiệm trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Để đo lường điều này, chúng tôi đã hỏi Duramacs đã hoạt động như thế nào sau 1 năm và thật ngạc nhiên là họ đã phát triển vượt bậc – mở rộng sang phòng trưng bày mới, nhiều nhân viên hơn và nhiều sản phẩm hơn.
